Connexion a distance

De Wiki MediMust
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Il est possible d'utiliser le logiciel Médimust à partir d'un poste PC ou Mac se situant à distance, par exemple pour pouvoir consulter le dossier d'un patient à partir de votre domicile.

Cette fonctionnalité nécessite de respecter les points suivants :

- posséder un contrat d'assistance Expert (Anciennement Sécurité Max)
- ne pas dépasser la limite du nombre de licences de votre contrat
- avoir une connexion internet haut débit fonctionnelle sur les deux sites
- demander une adresse IP fixe à votre fournisseur d'accès à Internet pour le site hébergeant le serveur
- garder le poste serveur allumé
- disposer d'un accès VPN au réseau hébergeant le serveur




La connexion à la base de données

Une fois les points décris plus haut appliqués et respectés, installez Médimust sur l'ordinateur distant à partir duquel vous souhaitez accéder au logiciel. La dernière version de Médimust peut être téléchargée à partir de notre site internet en vous connectant avec vos identifiants.

Une fois le logiciel installé, double cliquez sur le raccourcis de Médimust apparaissant sur le bureau de votre ordinateur afin d'arriver à la fenêtre de connexion à la base de données

La première connexion à votre base distante devra se faire manuellement via l'onglet Manuel du logiciel :

- Nom de la base : il s'agit de votre code équipé commençant par un M minuscule, suivi de 4 chiffres. Exemple : m0000
- Adresse du réseau : vous devez indiquer ici l'adresse IP du poste serveur accessible via le réseau VPN. Cette adresse peut être fournie par votre service informatique ou le prestataire qui a mis en place la connexion VPN
- N° du port : vous pouvez soit laisser ce champ vide, soit écrire 5432

Un clique sur le bouton OK permet d'ouvrir Médimust, qui sera alors directement relié au serveur de votre lieu de travail. Les prochaines connexions pourront se faire directement à partir de l'onglet Récent, sans passer par l'onglet Manuel.



Problèmes rencontrés

Il peut exister quelques cas qui empêcheraient le fonctionnement correct de l'accès à distance de votre base dont les cas les plus courant sont décris ci dessous :

- Le pare-feu Windows : il s'agit du cas le plus répandu sur PC. Le pare-feu de Windows peut bloquer l'accès à votre base de données. Ouvrir le port 5432 en connexion entrante et sortante résout le problème dans la plupart des cas.

- Antivirus : certains antivirus empêchent les connexion entrantes ou sortantes et bloquent l'accès à votre base de données. Rapprochez vous de votre prestataire informatique ou de l'éditeur de votre logiciel antivirus afin d'autoriser la connexion au port 5432.