Version du 15 octobre 2013 à 09:15

Onglet messagerie

Réception des messages

Réception des nouveaux messages

Le Bouton Relever

Les différents choix de l'onglet messagerie

L'onglet messagerie de MédiMust permet de recevoir des courriers en clairs ou cryptés. Il est possible d'afficher les messages de chaque praticien en le sélectionnant dans le menu déroulant tout en haut à gauche de la fenêtre.

Il est possible de recevoir 2 types de courriers:

- les courriers standards avec entête HPRIM permettant l'identification du patient
- les courriers sans entête HPRIM ne permettant pas l'identification du patient

Afin de réceptionner les messages dans Médimust, il est nécessaire d'avoir au préalable correctement effectué le paramétrage de votre boite mail.

Une fois le paramétrage effectué, il faut cliquer sur le bouton Relever en bas à gauche de l'onglet messagerie.
Les messages standards apparaitront alors dans la partie Directs de la messagerie et un message vous avertira du nombre de message HPRIM reçus.
Notez que les mails non lus sont signalés par un point bleu.

Consulter les messages standards

Les boutons Directs et Copies

Les messages standards non cryptés qui sont adressés au praticien sélectionné dans la messagerie apparaissent en cliquant sur le bouton Directs. Le texte de chaque mail est affiché dans la partie basse de la fenêtre messagerie.

Le bouton Copies quant à lui permet d'afficher les messages qui ne vous sont pas directement destinés mais qui vous ont été envoyés en copie.

Consulter les messages HPRIM

Le bouton HPRIM

Les messages HPRIM adressés au praticien sélectionné dans la messagerie apparaissent en cliquant sur le bouton HPRIM après avoir relevé les courriers. Le texte de chaque mail est affiché dans la partie basse de la fenêtre messagerie.

Si le dossier du Patient du mail reçu existe et qu'il est reconnu par MédiMust, le nom et le prénom du patient apparaissent dans l'intitulé du mail et ce dernier apparaît en noir dans la liste des mails reçus.
En revanche si le dossier du patient n'existe pas dans Médimust ou bien si il y a une erreur dans l'orthographe du nom ou prénom du patient, le mail apparaîtra en rouge dans la liste des mails reçus.

Intégrer le contenu des messages dans les dossiers patients

Stocker les messages directs

Le champ de recherche du dossier patient

Le patient est sélectionné

Afin de stocker les mails reçus dans la partie Directs dans le dossier des patient, il faut tout d'abord sélectionner le mail souhaité en cliquant une fois dessus puis sélectionner le patient dans le champ Recherche Patient en haut à droite de la fenêtre de la messagerie.

Un clic sur Stocker en bilan ou stocker en courrier en bas à droite de la fenêtre permet de stocker le contenu du mail dans les bilans ou les courriers reçus du dossier patient.

Stocker les messages HPRIM

Le bouton Stocker

Un mail HPRIM

Le bouton Attribuer au patient

Il existe deux types de manipulation pour intégrer les mails dans le dossier des patients à partir du bouton HPRIM.

• Les messages en noir pour les cas où le patient est retrouvé dans Médimust :

Il faut tout d'abord sélectionner au bout de la ligne de chaque mail reçu l'emplacement où sera stocké le résultat (en bilan ou en courrier). Cliquer ensuite sur le bouton stocker en bas à droite de l'écran. Une question sera alors posée demandant "Voulez vous supprimer de la liste les résultats stocké?", répondez oui.
Le contenu des mails ira automatiquement s'intégrer dans le dossier des patients concernés.

• Les messages en rouge pour les cas où le patient n'est pas retrouvé dans Médimust :

Il faut tout d'abord sélectionner un mail en cliquant dessus puis en recherchant le patient concerné grâce au champ en haut à droite de la fenêtre.
Une fois le patient sélectionné, cliquez sur le bouton Attribuer au patient en bas à droite de l'écran de messagerie. Le mail reçu va alors passer du rouge au noir. sélectionner au bout de la ligne de chaque mail reçu l'emplacement où sera stocké le résultat (en bilan ou en courrier). Cliquer ensuite sur le bouton stocker en bas à droite de l'écran. Une question sera alors posée demandant "Voulez vous supprimer de la liste les résultats stocké?", répondez oui.
Le contenu des mails ira automatiquement s'intégrer dans le dossier des patients concernés.

Envoi des message

Envoyer un nouveau message

Le bouton Ecrire

Le bouton Envoyer

La fenêtre de rédaction de mail

Pour envoyer un mail, cliquez sur le bouton Ecrire en bas de la fenêtre. Ce bouton ne se trouve que dans la partie Directs de la messagerie. Les différents champs de cette fenêtre à renseigner sont :

- Mail adressé à : il s'agit d'y renseigner l'adresse du correspondant
- Copie à : permet d'envoyer le mail en copie à d'autres personnes
- Concernant le patient : il est possible si besoin de saisir le nom du patient concerné par le courrier. Ceci permet d'intégrer automatiquement les informations patients dans l'entête HPRIM du mail

- Objet : saisissez l'objet du mail

Il ne reste alors plus qu'à écrire le contenu du mail puis de cliquer sur le bouton Envoyer en bas à droite de la fenêtre pour envoyer le mail.

Envoyer un courrier à valider

Le bouton Courriers à valider

La liste des courriers en attente et à valider

Enregistrement du courrier

Le bouton d'impression des courriers

Les différents tris des courriers

Cliquez sur le bouton Courriers à valider à gauche de la fenêtre de la messagerie afin d'afficher tous les courriers qui n'ont pas encore été imprimés et qui sont en attente de correction.

En ouvrant puis en validant les courriers de cette liste, vous aurez la possibilité d'enregistrer le courrier en tant que courrier à envoyer (en vert) ou en tant que courrier en attente de relecture par le médecin (en rouge).

Il est possible d'effectuer un tri pour afficher uniquement :

- la liste des courriers en attente (en rouge)
- la liste des courriers à imprimer (en vert)
- la liste des courriers imprimés (en gris)

Pour effectuer ce tri, il est nécessaire d'utiliser les trois boutons se situant en bas à droite de la fenêtre messagerie.

Enfin, cliquer sur le bouton Imprimer tous les courriers permet de lancer l’impression des courriers à imprimer

Envoyer un mail en attente

Le bouton En attente

Envoyer les messages en attente

Le bouton "En attente" permet d'afficher les mails qui ont été mis en attente.

Cliquer sur le bouton ENVOYER en bas de la fenêtre permet d'envoyer tous les mails en attente à leurs correspondants.
Le nombre de mail en attente est visible en permanence en bas à droite de l’écran d’accueil de MédiMust. Cette option nécessite que MédiMust soit correctement paramétré pour la gestion des e-mails.

Images scannées et documents

Insérer un document scanné

Il est possible de stocker dans les dossier patients les images qui se trouvent dans le dossier scan définit dans les paramètres

• Dans messagerie, cliquer sur Img scannées
• Sélectionner l'image dans le tableau du haut
• Sélectionner le patient concerné dans le champs Recherche patient
• Cliquer sur l'emplacement de destination voulu, Stocker en image, Stocker en bilan ou stocker en courrier

Messagerie interne

Envoyer un message en interne

• Dans messagerie cliquer en bas sur Message Interne
• Sélectionner le Destinataire
• Saisir le Sujet du message
• Saisir le corps du message
• Cliquer sur envoyer