Médimust : Différence entre versions

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(163 révisions intermédiaires par 4 utilisateurs non affichées)
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Cette page regroupe les questions fréquemment posées sur l'utilisation et le paramétrage du logiciel Médimust.<br />
 
Cette page regroupe les questions fréquemment posées sur l'utilisation et le paramétrage du logiciel Médimust.<br />
 
Cliquer sur un des liens dans le sommaire pour accéder au contenu.<br />
 
Cliquer sur un des liens dans le sommaire pour accéder au contenu.<br />
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Cette page sera agrémentée de nouvelles réponses à des questions fréquentes de façon régulière.
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Retrouvez également les vidéos de prise en main du logiciel [https://www.youtube.com/playlist?list=PLbU_DaJpn0LNCzxIalqkRoiMKMnmdLUyY Medimust]
  
  
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'''PC'''<br />
 
'''PC'''<br />
−
• Intel®  CoreDuo ou supérieur<br />
+
• Intel CoreDuo et supérieur ou équivalent AMD<br />
−
• Windows 7, Windows 8 ou Windows 10<br />
+
• Windows 10 64 bits ou ultérieur<br />
−
• 4 Go RAM minimum<br />
+
• 4 Go RAM minimum<br />
−
• Résolution écran : 1280 x 1024<br /><br />
+
• Résolution écran : 1280 x 1024 et 1920 x 1080 sont des résolutions classiques et pertinentes. Éviter les petites résolutions (1366 x 768 par ex.)<br /><br />
−
Vous devez disposer d'un antivirus et d'un pare-feu régulièrement mis à jour, '''Microsoft''' propose maintenant ses solutions de manière gratuite avec '''Windows Security Essentials'''.<br />
+
Vous devez disposer d'un antivirus et d'un pare-feu régulièrement mis à jour, '''Microsoft''' propose maintenant ses solutions de manière gratuite avec '''Windows Defender'''.<br />
 
Assurez-vous d'appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées via '''Windows Update'''.
 
Assurez-vous d'appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées via '''Windows Update'''.
 
<br />
 
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−
Pour toute machine antérieure à 2009,ou en cas de doute, vous pouvez nous contacter afin de savoir si celle ci correspond au minimum requis.
+
En cas de doute, vous pouvez nous contacter afin de savoir si celle ci correspond au minimum requis.
 
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'''Mac'''<br />
 
'''Mac'''<br />
−
• Intel® Core 2 Duo ou supérieur<br />
+
• Intel Core 2 Duo ou supérieur. Compatible puce Apple M1 (via Rosetta 2).<br />
−
• OS X 10.8.5 ("Mountain Lion") ou ultérieur<br />
+
• MacOS 10.15.7 ("Catalina") ou ultérieur<br />
−
• 4 Go RAM minimum <br />
+
• 4 Go RAM minimum<br />
−
• Résolution écran : 1280 x 1024 <br /><br />
+
• Résolution écran : 1280 x 1024 et 1920 x 1080 sont des résolutions classiques et pertinentes. Éviter les petites résolutions (1366 x 768 par ex.)<br /><br />
  
 
La nécessité d'un antivirus sur Macintosh est sujette à débat, il ne nous apparaît pas indispensable en utilisation standard. Assurez-vous de toujours appliquer  
 
La nécessité d'un antivirus sur Macintosh est sujette à débat, il ne nous apparaît pas indispensable en utilisation standard. Assurez-vous de toujours appliquer  
−
toutes les mises à jour de sécurité proposées par "Mise à Jour de Logiciels" ( dans le menu Pomme ). <br /><br />
+
toutes les mises à jour de sécurité proposées par "Mise à Jour de Logiciels" (dans le menu Pomme). <br /><br />
  
 
'''Internet'''<br />
 
'''Internet'''<br />
−
Les fonctions SMS et Agenda partagé nécessitent un accès internet et la possibilité d'utiliser le port 5432 sur cette connexion. L'utilisation d'un serveur proxy peut s’avérer problématique.<br /><br />
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Les fonctions SMS et Agenda partagé nécessitent un accès internet. L'utilisation d'un serveur proxy peut s’avérer problématique.<br /><br />
  
−
  {| class="wikitable centre"
+
  {| class="wikitable" style="margin: auto; width: 100%; text-align: center;"
−
  |+ Tableau de compatibilité des versions de Médimust
+
  ! scope="row" colspan="6" style="height:60px; font-size:24px;" | Tableau de compatibilité des versions de Médimust
 +
|----
 +
! scope="row" colspan="6" style="background: #bfbfbf; font-size:18px;"| Systèmes Windows
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|----
 +
! !! scope="col" | Médimust 8 !! scope="col" | Médimust 9 !! scope="col" | Médimust 10 !! scope="col" | Médimust 11 !! scope="col" | Médimust 12
 +
|----
 +
! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| Windows 11
 +
| style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié
 
  |----
 
  |----
−
  ! !! scope="col" | Médimust 8 !! scope="col" | Médimust 9 !! scope="col" | Médimust 10
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| Windows 10
 +
| style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  Compatible ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="" style="background: #868686;"| Systèmes Windows
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| Windows 8.1
−
 
+
| style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  Compatible || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  Compatible
 +
|----
 +
! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| Windows 7 SP1
 +
| Compatible ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | Windows 10
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| Server 2012 et 2012 R2
−
| style="background: #FF8080;" | Non compatible ||  Compatible ||  style="background: #008000;" | Certifié
+
| Compatible ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié || Compatible || Compatible || Compatible
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | Windows 8.1
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| Server 2008 R2 SP1-SP2
−
  | style="background: #FF8080;" | Non compatible || Compatible || style="background: #008000;" | Certifié
+
  | Compatible ||  style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="" | Windows 7 SP1
+
  ! scope="row" colspan="6" style="height:40px; |
−
| Compatible ||  style="background: #008000;" | Certifié || style="background: #008000;" | Certifié
 
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | Windows Server 2012  et 2012 R2
+
  ! scope="row" colspan="6" style="background: #bfbfbf; font-size:18px;"| Systèmes MacOS
−
| Compatible ||  style="background: #008000;" | Certifié || Compatible
 
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="" | Windows Server 2008 R2 SP1 et SP2
+
  ! !! scope="col" | Médimust 9 !! scope="col" | Médimust 10 !! scope="col" | Médimust 11 !! scope="col" | Médimust 12 !! scope="col" | Médimust 13
−
| Compatible ||  style="background: #FF8080;" | Non compatible || style="background: #FF8080;" | Non compatible
 
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" style="background: #868686;"| Systèmes OS X
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| MacOS 12.x "Monterey"
 +
| style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | OS X 10.11.x
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| MacOS 11.x "Big Sur"
−
  | style="background: #FF8080;" | Non compatible || style="background: #FF8080;" | Non compatible ||  style="background: #008000;" | Certifié
+
  | style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | OS X 10.10.5
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| MacOS 10.15.7 "Catalina"
−
  | style="background: #FF8080;" | Non compatible || style="background: #FF8080;" | Non compatible || style="background: #008000;" | Certifié
+
  | style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | OS X 10.9.5
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| MacOS 10.14.6 "Mojave"
−
  | style="background: #FF8080;" | Non compatible || Compatible || style="background: #008000;" | Certifié
+
  | style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | OS X 10.8.5
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| MacOS 10.13.6 "High Sierra"
−
  | style="background: #FF8080;" | Non compatible || Compatible || style="background: #008000;" | Certifié
+
  | style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié (11.20 et +) ||  style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible ||  style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible
 
  |----
 
  |----
−
  ! scope="row" | OS X 10.7.5
+
  ! scope="row" style="text-align: left; font-size:15px;"| MacOS 10.12.6 "Sierra"
−
  | style="background: #FF8080;" | Non compatible || Compatible || style="background: #FF8080;" | Non compatible
+
  | style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié || style="background: #388E3C; color:#E8F5E9;" | Certifié ||  style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible || style="background: #C62828; color:#FFEBEE;" | Non compatible
 
  |}
 
  |}
  
Ligne 83 : Ligne 96 :
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 +
 +
==Utiliser la version de démonstration de Médimust==
 +
La démo de Médimust vous permet d'utiliser toutes les fonctions du logiciel sur votre ordinateur. La base de données est réinitialisée chaque jour. <br /><br />
 +
===Télécharger la version de démonstration===
 +
La version de démonstration est disponible [https://medimust.com/#!/demo en cliquant sur ce lien].<br />
 +
Télécharger et enregistrer le fichier sur l'ordinateur.<br /><br />
 +
 +
===Installer la version de démonstration===
 +
Cliquer deux fois sur le fichier téléchargé et suivre les étapes d'installation.<br />
 +
Un raccourci se crée sur le bureau.<br /><br />
 +
===Ouvrir la version de démonstration===
 +
Cliquer deux fois sur le raccourci "Médimust démo" sur le bureau.<br />
 +
''Si le raccourci ne fonctionne pas, cliquer deux fois sur "Médimust démo" dans vos programmes :''<br />
 +
*Sur Mac : Macintosh HD / Applications / dossier Medimust / Demo / Medimust demo
 +
*Sur PC : C / Programme Files / Medimust / Demo /
 +
<br /><br />
  
 
==Mettre à jour Médimust==
 
==Mettre à jour Médimust==
 
<br />
 
<br />
−
Avant toute opération, vous devez effectuer une [[MédiMust#Sauvegarder et restaurer votre base de données MédiMust|sauvegarde]] de vos données.<br />
+
Avant toute opération, vous devez effectuer une [[Sauvegarde]] de vos données.<br />
 
Vous devez disposer d'un accès à internet fonctionnel et être sous contrat d'assistance.
 
Vous devez disposer d'un accès à internet fonctionnel et être sous contrat d'assistance.
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
−
'''Mise à jour via le logiciel (à partir de la version 10.03)'''<br /><br />
+
'''Mise à jour via le logiciel'''<br /><br />
 
Vous pouvez effectuer la mise à jour de votre programme directement à partir de Médimust :<br />
 
Vous pouvez effectuer la mise à jour de votre programme directement à partir de Médimust :<br />
 
Cliquez sur l'onglet '''Outils''' puis sur le bouton '''Mise à jour Médimust'''. La mise à jour du logiciel se téléchargera automatiquement, vous n'aurez qu'à suivre les instructions d'installation à l'écran.
 
Cliquez sur l'onglet '''Outils''' puis sur le bouton '''Mise à jour Médimust'''. La mise à jour du logiciel se téléchargera automatiquement, vous n'aurez qu'à suivre les instructions d'installation à l'écran.
Ligne 96 : Ligne 125 :
 
<br /><br />
 
<br /><br />
 
'''Mise à jour via le site internet'''<br /><br />
 
'''Mise à jour via le site internet'''<br /><br />
−
Quittez le logiciel Médimust puis ouvrez votre navigateur internet et rendez vous sur le site http://www.mustinfo.com . <br />
+
Quittez le logiciel Médimust puis ouvrez votre navigateur internet et rendez vous sur [https://login.medimust.com votre espace client Médimust] . <br />
 
Identifiez vous avec votre code équipé et votre code secret puis cliquez sur '''OK'''. Cliquez ensuite sur le bouton '''Mise à jour''' sur la gauche de la page puis sur le bouton '''Télécharger la mise à jour''' dans la partie Médimust.
 
Identifiez vous avec votre code équipé et votre code secret puis cliquez sur '''OK'''. Cliquez ensuite sur le bouton '''Mise à jour''' sur la gauche de la page puis sur le bouton '''Télécharger la mise à jour''' dans la partie Médimust.
 
A la fin du téléchargement, exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions du programme d'installation.
 
A la fin du téléchargement, exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions du programme d'installation.
Ligne 113 : Ligne 142 :
 
Rendez vous sur l'onglet '''Paramètres''' de Médimust puis sur le bouton '''Liens Externes''' et assurez vous que la case '''"Stockage des documents dans une base SQL"''' soit cochée. <br />
 
Rendez vous sur l'onglet '''Paramètres''' de Médimust puis sur le bouton '''Liens Externes''' et assurez vous que la case '''"Stockage des documents dans une base SQL"''' soit cochée. <br />
 
Cliquez ensuite sur le bouton '''Créer la base SQL des documents''' ce qui affichera après un court instant le message '''Opération terminée'''. <br />
 
Cliquez ensuite sur le bouton '''Créer la base SQL des documents''' ce qui affichera après un court instant le message '''Opération terminée'''. <br />
−
Cliquez sur '''Transférez les anciens documents dans la base SQL'''
+
Cliquez sur '''Transférez les anciens documents dans la base SQL'''<br /><br />
  
 
==Sauvegarder et restaurer votre base de données Médimust==
 
==Sauvegarder et restaurer votre base de données Médimust==
−
<br />
+
Retrouvez toutes les informations concernant la sauvegarde et la restauration des bases de données [[Sauvegarde | sur la page '''"Sauvegarde"''']]
−
<b>Sauvegarde Manuelle</b><br />
 
−
<br />
 
−
<u>PC</u><br />
 
−
Pour faire une sauvegarde manuelle sur PC, vous allez devoir ouvrir le logiciel "Sauvegarder Médimust" qui se trouve sur le bureau du poste serveur et envoyer cette sauvegarde dans un dossier sur votre ordinateur ou sur un support du type clé USB.
 
−
Sur le bureau du Serveur :
 
−
• cliquer deux fois sur l'icône "Sauvegarder Médimust"
 
−
• cliquer une fois sur la ligne du tableau contenant votre code client dans la colonne "Nom"
 
−
• cliquer sur le bouton "En Local"
 
−
• cliquer sur le dossier ou le support physique dans lequel vous souhaitez envoyer cette sauvegarde
 
−
• cliquer sur le bouton "OK"
 
−
&rarr; le message "Opération en cours" s'affiche, cela peut prendre quelques minutes. Lorsque celui-ci disparaît, la sauvegarde est terminée.
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<u>MAC</u><br />
 
−
Pour faire une sauvegarde manuelle sur MAC, vous allez devoir ouvrir le logiciel "Sauvegarder Médimust" ou "PG_Save" qui se trouve sur le bureau du poste serveur et envoyer cette sauvegarde dans un dossier sur votre ordinateur ou sur un support du type clé USB.
 
−
Sur le bureau du Serveur :
 
−
• cliquer deux fois sur l'icône "Sauvegarder Médimust" ou "PG_Save"
 
−
• cliquer sur l'onglet "Local"
 
−
• cliquer une fois sur la ligne du tableau contenant la mention "Localhost" et votre code client
 
−
• cliquer sur le bouton "Sauvegarder"
 
−
• au bout de la ligne "Enregistrer sous" cliquer sur la petite flèche
 
−
• dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer une fois sur le dossier ou le support physique dans lequel vous souhaitez envoyer cette sauvegarde
 
−
• entrer un nom dans la case "Enregistrer sous"
 
−
• cliquer sur le bouton "Enregistrer"
 
−
• "dump de la base" s'affiche, la sauvegarde est en cours, cela peut prendre quelques minutes
 
−
&rarr; le message "Sauvegarde terminée" s'affiche, la sauvegarde est effectuée.
 
−
<br />
 
−
<br />
 
−
<br />
 
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
Ligne 156 : Ligne 156 :
 
<br />
 
<br />
 
<b>Imagerie dans la base SQL</b><br />
 
<b>Imagerie dans la base SQL</b><br />
−
  Il faut utiliser les utilitaires de sauvegarde fournis par Médimust et sauvegarder la base de données indiquée.
+
  Il faut utiliser les utilitaires de sauvegarde fourni par Médimust et sauvegarder la base de données indiquée.
 
<br />
 
<br />
 
<br />
 
<br />
Ligne 165 : Ligne 165 :
 
==Fusionner deux dossiers patient==
 
==Fusionner deux dossiers patient==
 
<br />
 
<br />
−
il faut au minimum une version 9.34 de Médimust.
 
 
  Dans Médimust :<br />
 
  Dans Médimust :<br />
 
  • cliquer sur l'onglet '''Outils'''
 
  • cliquer sur l'onglet '''Outils'''
Ligne 191 : Ligne 190 :
 
Sélectionner un patient, effectuer ensuite les opérations suivantes :
 
Sélectionner un patient, effectuer ensuite les opérations suivantes :
 
  Dans Médimust :<br />
 
  Dans Médimust :<br />
−
  • cliquer sur le bouton '''Synopsis'''(ou '''dossier patient''')
+
  • cliquer sur le bouton '''dossier patient'''
 
  • cliquer sur le bouton '''Modifier''' (en haut à gauche de la fenêtre)
 
  • cliquer sur le bouton '''Modifier''' (en haut à gauche de la fenêtre)
 
  • cliquer sur le bouton '''Supprimer'''
 
  • cliquer sur le bouton '''Supprimer'''
Ligne 199 : Ligne 198 :
 
<br />
 
<br />
  
−
==Médimust quitte en sélectionnant l'onglet messagerie ==
 
−
 
−
<br />
 
−
Une mise à jour déployée par Adobe le 13 mai 2014 ( version 11.0.07 ou 11.0.08 )engendre une instabilité de Médimust ( sur PC uniquement ) en utilisant l'onglet messagerie.<br />
 
−
Vous pouvez contourner ce problème en installant la version précédente ( 11.0.06) de Adobe Reader.<br />
 
−
La procédure est la suivante :<br /><br />
 
−
 
−
'''Pour désinstaller la version 11.0.07 ou 11.0.08'''<br /><br />
 
−
- se rendre dans ajout et suppression de programme (menu démarrer de Windows, Panneau de configuration). <br />En fonction de la version de Windows, l'option peut aussi s'appeler "Programmes, Désinstaller un programme"<br />
 
−
- supprimer adobe reader (par double clic ou supprimer en fonction de votre version de Windows).<br /><br />
 
−
 
−
[[Image:instal_adobe_reader.jpg|350px|thumb|right|Installation Abode Reader]]
 
−
 
−
'''Pour installer la version 11.0.06'''<br /><br />
 
−
 
−
- télécharger adobe reader à partir du lien suivant [Adobe v11.0.06 ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.06/fr_FR/AdbeRdr11006_fr_FR.exe] <br />
 
−
- vous pouvez trouver la version de votre windows en effectuant un clic droit -> Propriété sur l'icône "Ordinateur" ou "Poste de travail" qui se trouve sur votre bureau ou dans le menu "Demmarer" <br />
 
−
- exécuter le programme d'installation.<br /><br />
 
−
 
−
'''Désactiver la mise à jour automatique'''<br /><br />
 
−
 
−
- ouvrir l'application adobe reader (via le menu démarrer de Windows)<br />
 
−
- se rendre dans le menu édition et sélectionner 'préférences'<br />
 
−
- sélectionner 'Utilitaire de Mise à jour' et choisir 'ne pas télécharger ou installer automatiquement les mises à jour'<br /><br />
 
−
[[Image:adobe_maj_auto.jpg|350px|thumb|right|Abode Reader]]
 
−
 
−
Il s'agit d'une solution temporaire permettant d'utiliser normalement MédiMust le temps qu'un correctif soit proposé.<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
 
  
 
==Informations concernant les images==
 
==Informations concernant les images==
Ligne 262 : Ligne 234 :
 
<br />
 
<br />
  
−
== Après le passage en OSX 10.10 "Yosemite", Médimust ne démarre pas ==
 
−
Si après avoir installé la mise à jour 10.10 Yosemite, il vous est impossible d'ouvrir Médimust, il est nécessaire d'exécuter le programme d'optimisation.
 
  
−
Sur le poste principal :<br />
 
−
• Télécharger le programme d'optimisation en cliquant [http://dl.mustinfo.com/bourgelat/serveurYosemite.zip ICI]<br />
 
−
• Double-cliquer sur le fichier téléchargé pour le décompresser.<br />
 
−
• Double-cliquer sur le fichier obtenu et lancer l'installation.
 
  
−
Vous pouvez ensuite ouvrir Médimust. Si celui-ci ne se lance pas, contactez notre service technique.<br />
 
  
  
 +
==Lecteurs de cartes vitales et Mac OS X==
 +
 +
La majorité des lecteurs de cartes vitales est compatible avec les système d'exploitation Mac OS X 10.11 et suivants. Cependant, avant toute mise à jour, vous pouvez consulter notre service technique afin de vous assurer de la compatibilité de votre matériel.
  
−
==Affichage des rendez vous et de la gestion après le 01/01/2015 ==
 
  
−
Afin d'afficher correctement les informations saisies il faut installer la version 10.03b de Médimust. La mise à jour est disponible sur notre site internet dans la partie téléchargement ou via l'onglet outils de votre Médimust en cliquant sur le bouton Mise à jour.
+
<br />
 +
<br />
 +
<br />
  
  
 +
==Téléconsultation==
 +
===Medaviz===
 +
Medaviz est une solution de téléconsultation (vidéo, partage de documents, etc.). Cette solution est accessible depuis Médimust, une fois paramétrée vous pouvez accéder à la vidéo de votre patient depuis la consultation dans Médimust.
 +
<br /><br />
 +
====Paramétrer la téléconsultation avec Medaviz dans Médimust====
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#Dans les <code>Paramètres</code> de Médimust, cliquer sur le menu <code>Agendas</code>. <br />
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#Dans la partie '''''"Système de téléconsultation associé"''''', sélectionez <code>Medaviz</code>.
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#Si vous avez un compte Medaviz, renseignez votre nom d'utilisateur (numéro de téléphone commençant par +33, par exemple +33611223344) et votre mot de passe. Pour créer un compte Medaviz, cliquer sur le bouton <code>Inscription</code> ou accéder au site [https://my.medaviz.io/onboarding/doctor Medaviz]
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==Lecteurs de cartes vitales et Mac OS X 10.11 "El Capitan"==
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<gallery widths=250px heights=150px>
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File:010-parametres-agenda.png|''La partie "téléconsultation" dans les Paramètres de Médimust''|link=https://wiki.medimust.com/images/8/83/010-parametres-agenda.png
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La majorité des lecteurs de cartes vitales est compatible avec le système d'exploitation Mac OS X 10.11 "El Capitan". Cependant, avant toute mise à jour, vous pouvez consulter notre service technique afin de vous assurer de la compatibilité de votre matériel
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====Créer un rendez-vous de téléconsultation====
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Pour créer un rendez-vous de téléconsultation :
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#Ajouter un nouveau rendez-vous dans l'agenda de Médimust.
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#Dans le menu, choisir '''''"créer le rendez-vous sur Medaviz"'''''. Ainsi, le patient recevra toutes les informations par SMS pour participer à la téléconsultation. Son compte sera aussi automatiquement créé (ce compte permet au patient de gérer ses coordonnées bancaires par exemple).
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#Dans le menu, choisir '''''"créer le patient sur Medaviz"''''' afin de créer uniquement le compte du patient, sans créer de rendez-vous de téléconsultation, afin de préparer de futures téléconsultations par exemple.
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File:001-agenda-creer-patient.png|''Créer le patient dans Medaviz''|link=https://wiki.medimust.com/images/a/a0/001-agenda-creer-patient.png
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File:002-agenda-creer-rendez-vous.png|''Créer le rendez-vous dans Medaviz''|link=https://wiki.medimust.com/images/a/a0/002-agenda-creer-rendez-vous.png
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====Utiliser Medaviz depuis Médimust====
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Pour démarrer la téléconsultation avec le patient :
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#Depuis Médimust, dans le menu <code>Agenda</code> tout en haut de votre écran, cliquer sur '''''"Téléconsultations"'''''.
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#La liste des rendez-vous de téléconsultation est affichée. Cliquer sur le rendez-vous choisi puis sur '''''"Ouvrir la téléconsultation"'''''.
 +
#Medaviz s'ouvre à l'écran, permettant la consultation en vidéo.
 
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Version actuelle datée du 9 février 2024 à 15:38

Page d'accueil du logiciel MédiMust

Cette page regroupe les questions fréquemment posées sur l'utilisation et le paramétrage du logiciel Médimust.
Cliquer sur un des liens dans le sommaire pour accéder au contenu.
Cette page sera agrémentée de nouvelles réponses à des questions fréquentes de façon régulière.


Retrouvez également les vidéos de prise en main du logiciel Medimust







Pré-requis pour l’installation de Médimust.


PC
• Intel CoreDuo et supérieur ou équivalent AMD
• Windows 10 64 bits ou ultérieur
• 4 Go RAM minimum
• Résolution écran : 1280 x 1024 et 1920 x 1080 sont des résolutions classiques et pertinentes. Éviter les petites résolutions (1366 x 768 par ex.)

Vous devez disposer d'un antivirus et d'un pare-feu régulièrement mis à jour, Microsoft propose maintenant ses solutions de manière gratuite avec Windows Defender.
Assurez-vous d'appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées via Windows Update.
En cas de doute, vous pouvez nous contacter afin de savoir si celle ci correspond au minimum requis.


Mac
• Intel Core 2 Duo ou supérieur. Compatible puce Apple M1 (via Rosetta 2).
• MacOS 10.15.7 ("Catalina") ou ultérieur
• 4 Go RAM minimum
• Résolution écran : 1280 x 1024 et 1920 x 1080 sont des résolutions classiques et pertinentes. Éviter les petites résolutions (1366 x 768 par ex.)

La nécessité d'un antivirus sur Macintosh est sujette à débat, il ne nous apparaît pas indispensable en utilisation standard. Assurez-vous de toujours appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées par "Mise à Jour de Logiciels" (dans le menu Pomme).

Internet
Les fonctions SMS et Agenda partagé nécessitent un accès internet. L'utilisation d'un serveur proxy peut s’avérer problématique.

Tableau de compatibilité des versions de Médimust
Systèmes Windows
Médimust 8 Médimust 9 Médimust 10 Médimust 11 Médimust 12
Windows 11 Non compatible Non compatible Non compatible Certifié Certifié
Windows 10 Non compatible Compatible Certifié Certifié Certifié
Windows 8.1 Non compatible Compatible Certifié Certifié Compatible
Windows 7 SP1 Compatible Certifié Certifié Certifié Non compatible
Server 2012 et 2012 R2 Compatible Certifié Compatible Compatible Compatible
Server 2008 R2 SP1-SP2 Compatible Non compatible Non compatible Non compatible Non compatible
Systèmes MacOS
Médimust 9 Médimust 10 Médimust 11 Médimust 12 Médimust 13
MacOS 12.x "Monterey" Non compatible Non compatible Non compatible Certifié Certifié
MacOS 11.x "Big Sur" Non compatible Non compatible Non compatible Certifié Certifié
MacOS 10.15.7 "Catalina" Non compatible Non compatible Non compatible Certifié Certifié
MacOS 10.14.6 "Mojave" Non compatible Non compatible Non compatible Non compatible Non compatible
MacOS 10.13.6 "High Sierra" Non compatible Certifié Certifié (11.20 et +) Non compatible Non compatible
MacOS 10.12.6 "Sierra" Non compatible Certifié Certifié Non compatible Non compatible




Utiliser la version de démonstration de Médimust

La démo de Médimust vous permet d'utiliser toutes les fonctions du logiciel sur votre ordinateur. La base de données est réinitialisée chaque jour.

Télécharger la version de démonstration

La version de démonstration est disponible en cliquant sur ce lien.
Télécharger et enregistrer le fichier sur l'ordinateur.

Installer la version de démonstration

Cliquer deux fois sur le fichier téléchargé et suivre les étapes d'installation.
Un raccourci se crée sur le bureau.

Ouvrir la version de démonstration

Cliquer deux fois sur le raccourci "Médimust démo" sur le bureau.
Si le raccourci ne fonctionne pas, cliquer deux fois sur "Médimust démo" dans vos programmes :

  • Sur Mac : Macintosh HD / Applications / dossier Medimust / Demo / Medimust demo
  • Sur PC : C / Programme Files / Medimust / Demo /



Mettre à jour Médimust


Avant toute opération, vous devez effectuer une Sauvegarde de vos données.
Vous devez disposer d'un accès à internet fonctionnel et être sous contrat d'assistance.

Mise à jour via le logiciel

Vous pouvez effectuer la mise à jour de votre programme directement à partir de Médimust :
Cliquez sur l'onglet Outils puis sur le bouton Mise à jour Médimust. La mise à jour du logiciel se téléchargera automatiquement, vous n'aurez qu'à suivre les instructions d'installation à l'écran.


Mise à jour via le site internet

Quittez le logiciel Médimust puis ouvrez votre navigateur internet et rendez vous sur votre espace client Médimust .
Identifiez vous avec votre code équipé et votre code secret puis cliquez sur OK. Cliquez ensuite sur le bouton Mise à jour sur la gauche de la page puis sur le bouton Télécharger la mise à jour dans la partie Médimust. A la fin du téléchargement, exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions du programme d'installation.




Gérer les documents et les images dans Médimust

Les paramètres d'imagerie

Médimust permet de stocker des documents dans vos dossiers patients. Il peut s'agir de courriers scannés, de résultats de bilans ou encore d'images. L'intégration des documents peut se faire soit directement à partir du dossier du patient, soit via le module d'imagerie de l'onglet Messagerie.

Avant toute chose, il est à noter que si vous avez plusieurs ordinateurs sur le réseau, les manipulations suivantes devront être faites sur le poste qui intègre les images en temps normal.
Rendez vous sur l'onglet Paramètres de Médimust puis sur le bouton Liens Externes et assurez vous que la case "Stockage des documents dans une base SQL" soit cochée.
Cliquez ensuite sur le bouton Créer la base SQL des documents ce qui affichera après un court instant le message Opération terminée.
Cliquez sur Transférez les anciens documents dans la base SQL

Sauvegarder et restaurer votre base de données Médimust

Retrouvez toutes les informations concernant la sauvegarde et la restauration des bases de données sur la page "Sauvegarde"

Sauvegarder les images/documents scannés


Imagerie en local

Il faut copier le dossier image sur un support de sauvegarde externe. Vous pouvez trouver l'emplacement de ce dossier dans les paramètres de Médimust -> lien externe



Imagerie dans la base SQL

Il faut utiliser les utilitaires de sauvegarde fourni par Médimust et sauvegarder la base de données indiquée.






Fusionner deux dossiers patient


Dans Médimust :

• cliquer sur l'onglet Outils
• cliquer sur le bouton Fusionner 2 dossiers
• remplir les champs 1 et 2 avec les deux dossiers que vous voulez fusionner.
• cliquer sur le bouton Fusionner le dossier 1 dans le dossier 2
→ les deux dossiers sont fusionnés






Supprimer définitivement un dossier patient


Paramétrage de Médimust
Pour éviter toute mauvaise manipulation sur un dossier patient, la suppression d'un dossier est désactivée par défaut. Vous pouvez activer ponctuellement la suppression d'un patient en cochant la case "suppression autorisée" dans les paramètres

Dans Médimust :

• cliquer sur l'onglet Paramètres
• cliquer sur le bouton Réglages
• cocher la case suppression autorisée
→ vous êtes maintenant autorisé à supprimer un patient, vous pouvez suivre l'étape suivante

Vous devez répéter cette opération pour chaque suppression de dossier. Une suppression de dossier est définitive, il n'est pas possible de le récupérer autrement que sur une sauvegarde antérieure.

Suppression d'un dossier patient
Sélectionner un patient, effectuer ensuite les opérations suivantes : 

Dans Médimust :

• cliquer sur le bouton dossier patient
• cliquer sur le bouton Modifier (en haut à gauche de la fenêtre)
• cliquer sur le bouton Supprimer
→ Valider le message de confirmation, le dossier est supprimé





Informations concernant les images


Introduction
Une image numérique est un ensemble de points (les pixels) les uns à côté des autres.
• Plus l'image comporte de points, plus sa taille augmente :
→ l'image est petite ou grande.
• Moins l'image est compressée, plus son poids (exprimé en O-Octets, Ko-KiloOctets et Mo-MégaOctets) augmente :
→ l'image est légère ou grosse.
• Plus la qualité de l'image est bonne, plus sa résolution (exprimée en DPI ou PPP) augmente :
→ l'image à une faible ou une bonne résolution.

Une image grande et/ou grosse avec une bonne résolution va prendre de la place sur votre ordinateur, et si vous en intégrez beaucoup par jour, votre ordinateur finira par saturer.
Les sauvegardes de vos images deviendront très longues.


Exemple de boîte de dialogue de numérisation

Quel format et quelle taille pour Médimust ?
• Une photographie ou un courrier à intégrer dans Médimust ne DOIT PAS dépasser le poids de 500Ko - KiloOctets.
• Un courrier doit de préférence être au format PDF.
• Une photographie doit de préférence être au format JPG.


Quels paramètres contrôler afin de créer des images raisonnables ?
Pour pouvoir contrôler le poids de vos images, rendez-vous dans la boîte de dialogue de votre scanner ou de votre appareil de prise de vue.
Voir image ci-contre à droite, (cliquer pour agrandir) →
Vous devriez pouvoir régler la résolution et la taille exprimée en pixels, ainsi que le poids final de vos images.


Comment vérifier le poids d'une image avant de l'intégrer dans Médimust ?
• Rendez-vous dans le dossier contenant l'image et faites un Clic Droit sur l'image en question.
(Si vous n'avez pas de Clic Droit sur Mac, maintenir la touche CMD et faire un Clic Gauche sur l'image)
• Sélectionner Propriétés sur PC, Lire les Informations sur Mac.
Vous verrez ensuite apparaître le panneau d'informations, vous permettant de vérifier le poids de l'image (exprimé ici en Ko-KiloOctets).
Voir images ci-dessous, (cliquer pour agrandir)↓

Informations sur PC
Informations sur Mac






Lecteurs de cartes vitales et Mac OS X

La majorité des lecteurs de cartes vitales est compatible avec les système d'exploitation Mac OS X 10.11 et suivants. Cependant, avant toute mise à jour, vous pouvez consulter notre service technique afin de vous assurer de la compatibilité de votre matériel.






Téléconsultation

Medaviz

Medaviz est une solution de téléconsultation (vidéo, partage de documents, etc.). Cette solution est accessible depuis Médimust, une fois paramétrée vous pouvez accéder à la vidéo de votre patient depuis la consultation dans Médimust.

Paramétrer la téléconsultation avec Medaviz dans Médimust

  1. Dans les Paramètres de Médimust, cliquer sur le menu Agendas.
  2. Dans la partie "Système de téléconsultation associé", sélectionez Medaviz.
  3. Si vous avez un compte Medaviz, renseignez votre nom d'utilisateur (numéro de téléphone commençant par +33, par exemple +33611223344) et votre mot de passe. Pour créer un compte Medaviz, cliquer sur le bouton Inscription ou accéder au site Medaviz


  • La partie "téléconsultation" dans les Paramètres de Médimust


Créer un rendez-vous de téléconsultation

Pour créer un rendez-vous de téléconsultation :

  1. Ajouter un nouveau rendez-vous dans l'agenda de Médimust.
  2. Dans le menu, choisir "créer le rendez-vous sur Medaviz". Ainsi, le patient recevra toutes les informations par SMS pour participer à la téléconsultation. Son compte sera aussi automatiquement créé (ce compte permet au patient de gérer ses coordonnées bancaires par exemple).
  3. Dans le menu, choisir "créer le patient sur Medaviz" afin de créer uniquement le compte du patient, sans créer de rendez-vous de téléconsultation, afin de préparer de futures téléconsultations par exemple.


  • Créer le patient dans Medaviz

  • Créer le rendez-vous dans Medaviz


Utiliser Medaviz depuis Médimust

Pour démarrer la téléconsultation avec le patient :

  1. Depuis Médimust, dans le menu Agenda tout en haut de votre écran, cliquer sur "Téléconsultations".
  2. La liste des rendez-vous de téléconsultation est affichée. Cliquer sur le rendez-vous choisi puis sur "Ouvrir la téléconsultation".
  3. Medaviz s'ouvre à l'écran, permettant la consultation en vidéo.


























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