Messagerie
Sommaire
Réception des messages
Réception des nouveaux messages
L'onglet messagerie de MédiMust permet de recevoir des courriers en clairs ou cryptés. Il est possible d'afficher les messages de chaque praticien en le sélectionnant dans le menu déroulant tout en haut à gauche de la fenêtre.
Il est possible de recevoir 2 types de courriers:
- les courriers standards avec entête HPRIM permettant l'identification du patient
- les courriers sans entête HPRIM ne permettant pas l'identification du patient
Afin de réceptionner les messages dans Médimust, il est nécessaire d'avoir au préalable correctement effectué le paramétrage de votre boite mail.
Une fois le paramétrage effectué, il faut cliquer sur le bouton Relever en bas à gauche de l'onglet messagerie.
Les messages standards apparaitront alors dans la partie Directs de la messagerie et un message vous avertira du nombre de message HPRIM reçus.
Notez que les mails non lus sont signalés par un point bleu.
Consulter les messages standards
Les messages standards non cryptés qui sont adressés au praticien sélectionné dans la messagerie apparaissent en cliquant sur le bouton Directs. Le texte de chaque mail est affiché dans la partie basse de la fenêtre messagerie.
Le bouton Copies quant à lui permet d'afficher les messages qui ne vous sont pas directement destinés mais qui vous ont été envoyés en copie.
Consulter les messages HPRIM
Les messages HPRIM adressés au praticien sélectionné dans la messagerie apparaissent en cliquant sur le bouton HPRIM. Le texte de chaque mail est affiché dans la partie basse de la fenêtre messagerie.
Si le dossier du Patient du mail reçu existe et qu'il est reconnu par MédiMust, le nom et le prénom du patient apparaissent dans l'intitulé du mail et ce dernier apparaît de couleur noire dans la liste des mails reçus.
Si ce n’est pas le cas, il suffit de rechercher le dossier par le champ de recherche en haut à droite. L’e-mail peut alors être stocké dans la fiche Patient soit en le faisant glisser dans la liste de droi- te, soit en utilisant les boutons STOCKER EN BILAN ou STOCKER EN COURRIER.
Intégrer le contenu des messages dans les dossiers patients
Pour stocker les messages standards
• Sélectionner le message que vous souhaitez stocker • Sélectionner le patients concerné dans la recherche patient en haut à gauche • Cliquer sur Stocker en bilan ou stocker en courrier
Pour stocker les messages HPRIM
Cas où le patient est retrouvé et que la ligne apparait en noir
• Sélectionner au bout de la ligne l'emplacement où sera stocké le résultat (par défaut Bilan) • Cliquer sur stocker en bas à droite de l'écran • Répondre Oui à la question Voulez vous supprimer de la liste les résultats stocké?
Cas où le patient n'est pas retrouvé et que la ligne apparait en rouge
• Cliquer sur le résultat en Rouge • Rechercher en haut à droite le patient concerné • Cliquer sur Attribuer au patient en bas à droite • Sélectionner au bout de la ligne l'emplacement où sera stocké le résultat (par défaut Bilan) • Cliquer sur stocker en bas à droite de l'écran • Répondre Oui à la question Voulez vous supprimer de la liste les résultats stockés?
Envoi des message
Envoyer un nouveau message
• Cliquer sur Ecrire • Saisir l'adresse du correspondant dans la partie Mail adressé à (recherche automatique) • Si besoins saisir l'adresse d'un correspondant dans la partie Copie à • Si besoins saisir le nom du patient concerné par le courrier dans la partie Concernant le patient (permet d'intégrer automatiquement les informations patients dans l'entête HPRIM) • Saisir l'objet du mail et le contenu du mail • Cliquer sur Envoyer
Envoyer un courrier à valider
• Dans messagerie cliquer sur courriers à valider • Dans la liste vous avez en rouge les courriers en attente de relecture par le médecin et en vert les courriers prêt à être imprimer • Cliquer sur Imprimer tous les courriers pour lancer l'impressions des courriers à imprimer
Envoyer un courrier en attente
• cliquer sur En attente • cliquer sur Envoyer
Images scannées et documents
Insérer un document scanné
Il est possible de stocker dans les dossier patients les images qui se trouvent dans le dossier scan définit dans les paramètres
• Dans messagerie, cliquer sur Img scannées • Sélectionner l'image dans le tableau du haut • Sélectionner le patient concerné dans le champs Recherche patient • Cliquer sur l'emplacement de destination voulu, Stocker en image, Stocker en bilan ou stocker en courrier
Messagerie interne
Envoyer un message en interne
• Dans messagerie cliquer en bas sur Message Interne • Sélectionner le Destinataire • Saisir le Sujet du message • Saisir le corps du message • Cliquer sur envoyer
