Médimust

Cette page regroupe les questions fréquemment posées sur l'utilisation et le paramétrage du logiciel Médimust.
Cliquer sur un des liens dans le sommaire pour accéder au contenu.
Cette page sera agrémentée de nouvelles réponses à des questions fréquentes de façon régulière.

Pré-requis pour l’installation de Médimust.

PC
• Intel® CoreDuo ou supérieur
• Windows 7, Windows 8 ou Windows 10
• 4 Go RAM minimum
• Résolution écran  : 1280 x 1024

Vous devez disposer d'un antivirus et d'un pare-feu régulièrement mis à jour, Microsoft propose maintenant ses solutions de manière gratuite avec Windows Security Essentials.
Assurez-vous d'appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées via Windows Update.
Pour toute machine antérieure à 2009,ou en cas de doute, vous pouvez nous contacter afin de savoir si celle ci correspond au minimum requis.

Mac
• Intel® Core 2 Duo ou supérieur
• OS X 10.8.5 ("Mountain Lion") ou ultérieur
• 4 Go RAM minimum
• Résolution écran : 1280 x 1024

La nécessité d'un antivirus sur Macintosh est sujette à débat, il ne nous apparaît pas indispensable en utilisation standard. Assurez-vous de toujours appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées par "Mise à Jour de Logiciels" ( dans le menu Pomme ).

Internet
Les fonctions SMS et Agenda partagé nécessitent un accès internet et la possibilité d'utiliser le port 5432 sur cette connexion. L'utilisation d'un serveur proxy peut s’avérer problématique.

Tableau de compatibilité des versions de Médimust

	Médimust 8	Médimust 9	Médimust 10
Systèmes Windows
Windows 10	Non compatible	Compatible	Certifié
Windows 8.1	Non compatible	Compatible	Certifié
Windows 7 SP1	Compatible	Certifié	Certifié
Windows Server 2012 et 2012 R2	Compatible	Certifié	Compatible
Windows Server 2008 R2 SP1 et SP2	Compatible	Non compatible	Non compatible
Systèmes OS X
OS X 10.11	Non compatible	Non compatible	En test
OS X 10.10.3	Non compatible	Non compatible	Certifié
OS X 10.9.5	Non compatible	Compatible	Certifié
OS X 10.8.5	Non compatible	Compatible	Certifié
OS X 10.7.5	Non compatible	Compatible	Non compatible

Mettre à jour Médimust

Avant toute opération, vous devez effectuer une sauvegarde de vos données.
Vous devez disposer d'un accès à internet fonctionnel et être sous contrat d'assistance.

Mise à jour via le logiciel (à partir de la version 10.03)

Vous pouvez effectuer la mise à jour de votre programme directement à partir de Médimust :
Cliquez sur l'onglet Outils puis sur le bouton Mise à jour Médimust. La mise à jour du logiciel se téléchargera automatiquement, vous n'aurez qu'à suivre les instructions d'installation à l'écran.


Mise à jour via le site internet

Quittez le logiciel Médimust puis ouvrez votre navigateur internet et rendez vous sur le site http://www.mustinfo.com .
Identifiez vous avec votre code équipé et votre code secret puis cliquez sur OK. Cliquez ensuite sur le bouton Mise à jour sur la gauche de la page puis sur le bouton Télécharger la mise à jour dans la partie Médimust. A la fin du téléchargement, exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions du programme d'installation.

Gérer les documents et les images dans Médimust

Les paramètres d'imagerie

Médimust permet de stocker des documents dans vos dossiers patients. Il peut s'agir de courriers scannés, de résultats de bilans ou encore d'images. L'intégration des documents peut se faire soit directement à partir du dossier du patient, soit via le module d'imagerie de l'onglet Messagerie.

Avant toute chose, il est à noter que si vous avez plusieurs ordinateurs sur le réseau, les manipulations suivantes devront être faites sur le poste qui intègre les images en temps normal.
Rendez vous sur l'onglet Paramètres de Médimust puis sur le bouton Liens Externes et assurez vous que la case "Stockage des documents dans une base SQL" soit cochée.
Cliquez ensuite sur le bouton Créer la base SQL des documents ce qui affichera après un court instant le message Opération terminée.
Cliquez sur Transférez les anciens documents dans la base SQL

Sauvegarder et restaurer votre base de données Médimust

Sauvegarde Manuelle

PC
Pour faire une sauvegarde manuelle sur PC, vous allez devoir ouvrir le logiciel "Sauvegarder Médimust" qui se trouve sur le bureau du poste serveur et envoyer cette sauvegarde dans un dossier sur votre ordinateur ou sur un support du type clé USB.

Sur le bureau du Serveur :
• cliquer deux fois sur l'icône "Sauvegarder Médimust"
• cliquer une fois sur la ligne du tableau contenant votre code client dans la colonne "Nom"
• cliquer sur le bouton "En Local"
• cliquer sur le dossier ou le support physique dans lequel vous souhaitez envoyer cette sauvegarde
• cliquer sur le bouton "OK"
→ le message "Opération en cours" s'affiche, cela peut prendre quelques minutes. Lorsque celui-ci disparaît, la sauvegarde est terminée.

MAC
Pour faire une sauvegarde manuelle sur MAC, vous allez devoir ouvrir le logiciel "Sauvegarder Médimust" ou "PG_Save" qui se trouve sur le bureau du poste serveur et envoyer cette sauvegarde dans un dossier sur votre ordinateur ou sur un support du type clé USB.

Sur le bureau du Serveur :
• cliquer deux fois sur l'icône "Sauvegarder Médimust" ou "PG_Save"
• cliquer sur l'onglet "Local"
• cliquer une fois sur la ligne du tableau contenant la mention "Localhost" et votre code client
• cliquer sur le bouton "Sauvegarder"
• au bout de la ligne "Enregistrer sous" cliquer sur la petite flèche
• dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer une fois sur le dossier ou le support physique dans lequel vous souhaitez envoyer cette sauvegarde
• entrer un nom dans la case "Enregistrer sous"
• cliquer sur le bouton "Enregistrer"
• "dump de la base" s'affiche, la sauvegarde est en cours, cela peut prendre quelques minutes
→ le message "Sauvegarde terminée" s'affiche, la sauvegarde est effectuée.

Sauvegarder les images/documents scannés

Imagerie en local

Il faut copier le dossier image sur un support de sauvegarde externe. Vous pouvez trouver l'emplacement de ce dossier dans les paramètres de Médimust -> lien externe 

Imagerie dans la base SQL

Il faut utiliser les utilitaires de sauvegarde fournis par Médimust et sauvegarder la base de données indiquée.

Fusionner deux dossiers patient

il faut au minimum une version 9.34 de Médimust.

Dans Médimust :

• cliquer sur l'onglet Outils
• cliquer sur le bouton Fusionner 2 dossiers
• remplir les champs 1 et 2 avec les deux dossiers que vous voulez fusionner.
• cliquer sur le bouton Fusionner le dossier 1 dans le dossier 2
→ les deux dossiers sont fusionnés

Supprimer définitivement un dossier patient

Paramétrage de Médimust
Pour éviter toute mauvaise manipulation sur un dossier patient, la suppression d'un dossier est désactivée par défaut. Vous pouvez activer ponctuellement la suppression d'un patient en cochant la case "suppression autorisée" dans les paramètres

Dans Médimust :

• cliquer sur l'onglet Paramètres
• cliquer sur le bouton Réglages
• cocher la case suppression autorisée
→ vous êtes maintenant autorisé à supprimer un patient, vous pouvez suivre l'étape suivante

Vous devez répéter cette opération pour chaque suppression de dossier. Une suppression de dossier est définitive, il n'est pas possible de le récupérer autrement que sur une sauvegarde antérieure.

Suppression d'un dossier patient
Sélectionner un patient, effectuer ensuite les opérations suivantes :

Dans Médimust :

• cliquer sur le bouton Synopsis(ou dossier patient)
• cliquer sur le bouton Modifier (en haut à gauche de la fenêtre)
• cliquer sur le bouton Supprimer
→ Valider le message de confirmation, le dossier est supprimé

Médimust quitte en sélectionnant l'onglet messagerie

Une mise à jour déployée par Adobe le 13 mai 2014 ( version 11.0.07 ou 11.0.08 )engendre une instabilité de Médimust ( sur PC uniquement ) en utilisant l'onglet messagerie.
Vous pouvez contourner ce problème en installant la version précédente ( 11.0.06) de Adobe Reader.
La procédure est la suivante :

Pour désinstaller la version 11.0.07 ou 11.0.08

- se rendre dans ajout et suppression de programme (menu démarrer de Windows, Panneau de configuration).
En fonction de la version de Windows, l'option peut aussi s'appeler "Programmes, Désinstaller un programme"
- supprimer adobe reader (par double clic ou supprimer en fonction de votre version de Windows).

Installation Abode Reader

Pour installer la version 11.0.06

- télécharger adobe reader à partir du lien suivant [Adobe v11.0.06 ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.06/fr_FR/AdbeRdr11006_fr_FR.exe]
- vous pouvez trouver la version de votre windows en effectuant un clic droit -> Propriété sur l'icône "Ordinateur" ou "Poste de travail" qui se trouve sur votre bureau ou dans le menu "Demmarer"
- exécuter le programme d'installation.

Désactiver la mise à jour automatique

- ouvrir l'application adobe reader (via le menu démarrer de Windows)
- se rendre dans le menu édition et sélectionner 'préférences'
- sélectionner 'Utilitaire de Mise à jour' et choisir 'ne pas télécharger ou installer automatiquement les mises à jour'

Abode Reader

Il s'agit d'une solution temporaire permettant d'utiliser normalement MédiMust le temps qu'un correctif soit proposé.

Informations concernant les images

Introduction
Une image numérique est un ensemble de points (les pixels) les uns à côté des autres.
• Plus l'image comporte de points, plus sa taille augmente :
→ l'image est petite ou grande.
• Moins l'image est compressée, plus son poids (exprimé en O-Octets, Ko-KiloOctets et Mo-MégaOctets) augmente :
→ l'image est légère ou grosse.
• Plus la qualité de l'image est bonne, plus sa résolution (exprimée en DPI ou PPP) augmente :
→ l'image à une faible ou une bonne résolution.

Une image grande et/ou grosse avec une bonne résolution va prendre de la place sur votre ordinateur, et si vous en intégrez beaucoup par jour, votre ordinateur finira par saturer.
Les sauvegardes de vos images deviendront très longues.

Exemple de boîte de dialogue de numérisation

Quel format et quelle taille pour Médimust ?
• Une photographie ou un courrier à intégrer dans Médimust ne DOIT PAS dépasser le poids de 500Ko - KiloOctets.
• Un courrier doit de préférence être au format PDF.
• Une photographie doit de préférence être au format JPG.

Quels paramètres contrôler afin de créer des images raisonnables ?
Pour pouvoir contrôler le poids de vos images, rendez-vous dans la boîte de dialogue de votre scanner ou de votre appareil de prise de vue.
Voir image ci-contre à droite, (cliquer pour agrandir) →
Vous devriez pouvoir régler la résolution et la taille exprimée en pixels, ainsi que le poids final de vos images.

Comment vérifier le poids d'une image avant de l'intégrer dans Médimust ?
• Rendez-vous dans le dossier contenant l'image et faites un Clic Droit sur l'image en question.
(Si vous n'avez pas de Clic Droit sur Mac, maintenir la touche CMD et faire un Clic Gauche sur l'image)
• Sélectionner Propriétés sur PC, Lire les Informations sur Mac.
Vous verrez ensuite apparaître le panneau d'informations, vous permettant de vérifier le poids de l'image (exprimé ici en Ko-KiloOctets).
Voir images ci-dessous, (cliquer pour agrandir)↓

Informations sur PC

Informations sur Mac

Après le passage en OSX 10.10 "Yosemite", Médimust ne démarre pas

Si après avoir installé la mise à jour 10.10 Yosemite, il vous est impossible d'ouvrir Médimust, il est nécessaire d'exécuter le programme d'optimisation.

Sur le poste principal :
• Télécharger le programme d'optimisation en cliquant ICI
• Double-cliquer sur le fichier téléchargé pour le décompresser.
• Double-cliquer sur le fichier obtenu et lancer l'installation.

Vous pouvez ensuite ouvrir Médimust. Si celui-ci ne se lance pas, contactez notre service technique.

Affichage des rendez vous et de la gestion après le 01/01/2015

Afin d'afficher correctement les informations saisies il faut installer la version 10.03b de Médimust. La mise à jour est disponible sur notre site internet dans la partie téléchargement ou via l'onglet outils de votre Médimust en cliquant sur le bouton Mise à jour.

Lecteurs de cartes vitales et Mac OS X 10.11 "El Capitan"

La majorité des lecteurs de cartes vitales est compatible avec le système d'exploitation Mac OS X 10.11 "El Capitan". Cependant, avant toute mise à jour, vous pouvez consulter notre service technique afin de vous assurer de la compatibilité de votre matériel