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INFORMATIONS
confinement, télétravail et téléconsultation

17 mars 2020

Compte tenu de la situation sanitaire actuelle et des dispositions ministérielles, nous vous informons que les équipes de Médimust mettent tout en place pour assurer la continuité de nos services tout en protégeant nos collaborateurs et leurs proches.

Cela implique la mise en oeuvre massive du télétravail de manière totalement sécurisé pour protéger nos échanges et vos données.

Bien que très performant, le télétravail impose des contraintes liées à l’équipement individuel de nos équipiers. Il ne leur sera pas toujours possible de prendre la main sur vos machines et certaines réponses seront plus longues à obtenir. Nos équipes feront du mieux qu’elle peuvent pour vous aider dans la situation difficile que vous traversez actuellement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Informations importantes

Facturation d’une téléconsultation

Vous devez utiliser la version 11.13 de Médimust couplée à la version 1.73 de Pyxvital
Pour mettre à jour Médimust et Pyxvital, vous devez posséder la version MacOS 10.13 minimum ou Windows 10, nous ne pourrons absolument rien faire sur les systèmes antérieurs.
Lors de la facturation, vous devez choisir le mode Sesam sans Vitale :
L'acte à réaliser en téléconsultation est le TC ou TCG.
Si vous n’avez jamais lu la carte Vitale du patient, vous aurez à saisir les informations de régime, bénéficiaire et le NIR du patient.

Mise en place d’un accès distant. Gratuit durant toute la période de crise si votre équipement le permet.

⚠️ Attention ⚠️

La facturation Sesam-Vitale ne peut pas être réalisée en accès distant. En monoposte, la solution la plus simple est de transporter votre ordinateur à votre domicile.
L’accès distant n’est possible que si vous disposez d’une IP fixe. Seul Free fourni une IP fixe à tous ses abonnés, c’est une option, parfois payante chez les autres fournisseurs. Si l’option n’existe pas chez votre fournisseur, des solution alternatives payantes existent (http://www.dyndns.fr/dyndns.html), nous vous demandons dans ce cas de vous rapprocher de votre fournisseur matériel.
Vous devez posséder les identifiants d’accès à votre box pour le paramétrage.

Si toutes ces conditions sont remplies, vous pouvez contacter notre assistance.

8 octobre 2019 : Apple MacOS 10.15 "Catalina" est disponible

N'INSTALLEZ PAS CETTE MISE À JOUR

Les tests de compatibilité avec Médimust sont en cours, nous vous tiendrons informés sur cette page.

Les exigences du forfait structure et comment y répondre avec Médimust version 11 :

Cliquez ici pour plus d'informations

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